Ultima actualizare: Martie 2026
Vă mulțumim că ați utilizat capuwifiziyo. Apreciem timpul și efortul dumneavoastră de a interacționa cu platforma noastră. Confirmăm primirea solicitării dumneavoastră și dorim să vă asigurăm că ne angajăm să vă oferim cele mai bune servicii posibile. La Capuwifiziyo, ne străduim să menținem cele mai înalte standarde de calitate și satisfacție a clienților. Fiecare interacțiune este importantă pentru noi, iar feedback-ul dumneavoastră este esențial pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor noastre.
După ce ați trimis solicitarea, echipa noastră va analiza informațiile furnizate. În funcție de natura solicitării, este posibil să fie necesare informații suplimentare pentru a putea procesa cererea dumneavoastră. Vă încurajăm să verificați adresa de email asociată contului dumneavoastră pentru eventuale actualizări sau solicitări de informații suplimentare. Ne angajăm să tratăm fiecare solicitare cu maximă seriozitate și profesionalism.
În cazul în care ați solicitat asistență sau informații suplimentare, echipa noastră va lua legătura cu dumneavoastră în cel mai scurt timp posibil. Vă rugăm să aveți răbdare, deoarece dorim să ne asigurăm că fiecare detaliu este corect și complet înainte de a vă oferi un răspuns final. Ne dorim să vă oferim o experiență plăcută și eficientă, iar feedback-ul dumneavoastră este esențial în acest proces.
În mod obișnuit, ne angajăm să răspundem la toate solicitările primite în termen de 3-5 zile lucrătoare. Acest interval de timp ne permite să analizăm cu atenție informațiile primite și să ne asigurăm că răspunsul nostru este complet și corect. Vă rugăm să rețineți că, în funcție de complexitatea solicitării, acest termen poate varia. În cazul în care nu primiți un răspuns în termenul menționat, nu ezitați să ne contactați la business@capuwifiziyo.eu sau la +400726986124 pentru a verifica starea solicitării dumneavoastră.
De asemenea, vă informăm că, în anumite situații, este posibil să fie necesar să extindem termenul de răspuns, în special în cazul în care solicitarea dumneavoastră implică o analiză detaliată sau consultarea cu alte departamente. În astfel de cazuri, vă vom informa cu privire la noul termen estimat pentru răspuns. Ne angajăm să fim transparenți și să vă ținem la curent cu privire la progresul solicitării dumneavoastră.
Dacă aveți întrebări suplimentare sau doriți să obțineți mai multe informații despre serviciile noastre, vă încurajăm să consultați politicile noastre legale, care sunt disponibile pe site-ul nostru. Acestea includ Politica de Confidențialitate, Politica de Cookie-uri, Termenii și Condițiile, precum și Termenii de Serviciu. Fiecare dintre aceste documente oferă detalii importante despre modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră și despre drepturile și obligațiile pe care le aveți în calitate de utilizator al capuwifiziyo.
În plus, dacă doriți să ne contactați direct, nu ezitați să ne scrieți la business@capuwifiziyo.eu sau să ne sunați la +400726986124. De asemenea, ne puteți vizita la sediul nostru situat la SkyTower, Calea Floreasca 246C, Floor 12, Office 34, 014476 București, Romania. Suntem aici pentru a vă ajuta și pentru a răspunde la orice întrebări pe care le aveți.
Vă mulțumim încă o dată pentru că ați ales capuwifiziyo. Ne bucurăm că ați fost alături de noi și sperăm să vă oferim o experiență plăcută și utilă. Dacă doriți să explorați mai departe site-ul nostru, vă invităm să reveniți la pagina principală. Aici veți găsi cele mai recente informații, oferte și actualizări despre serviciile noastre. Vă așteptăm cu drag!